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Hotelbewertung Hotel Bentota Beach
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Name:
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Karin
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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66-70 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Dezember 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Bentota Beach, geschrieben von Karin Dezember 2011
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Das Bentota Beach Hotel war mal ein gutes Hotel
Die Zimmer wurden nie gereinigt , aber die Hände aufhalten für Trinkgelder das ging noch .In den Bädern war Schimmel an den Wänden.Die Dusche war schadhaft, Licht brannte nicht über den Betten. Die Reparaturen zogen sich über Tage hin.Wir hatten 4 Wochen vor Abreise ein Zimmer in den oberen Stockwerken per Fax beestellt, trotz Bestätigung war es nicht möglich in 4 Wochen ein Zimmer freizuhalten. Die Rezeptionistinnen zeichnen sich teilweise durch eine unerträgliche Arroganz aus.
Die sind sich nicht bewußt ,dass Ihre Gehälter von den Gästen bezahlt werden.
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Bewertungsübersicht Hotel Bentota Beach
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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